ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") กำหนดโดย ko99 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และมีผลบังคับใช้ระหว่างบริษัทกับผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ทุกรายที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ko99 รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงเว็บไซต์ ko99 หรือการสมัครสมาชิก ไม่ว่าผ่านช่องทางใด ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านไม่ยินยอมรับข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารนี้ ท่านต้องหยุดใช้บริการของ ko99 ทันทีและออกจากเว็บไซต์
ในการใช้บริการ ko99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:
ผู้ใช้แต่ละรายสามารถถือครองบัญชี ko99 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์ การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินคงเหลือ
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:
ko99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้ทุกเมื่อ ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่น ๆ ตามที่เห็นสมควร การปฏิเสธให้เอกสารอาจนำไปสู่การระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
ko99 รองรับช่องทางการเงินที่ได้รับความนิยมในประเทศไทย ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT และ Bangkok Bank Mobile โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
บริษัทปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (AML) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยอาจถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ ko99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้:
ผู้ใช้บริการ ko99 ต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:
การละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่ง อาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีโดยไม่แจ้งล่วงหน้า และบริษัทสงวนสิทธิ์ดำเนินคดีทางกฎหมายหากเห็นว่าจำเป็น
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ ko99 ไม่ว่าจะเป็นข้อความ ภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบอื่น ๆ เป็นทรัพย์สินของ ko99 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของประเทศไทยและนานาชาติ
ผู้ใช้งานได้รับอนุญาตให้เข้าถึงและใช้เนื้อหาเพื่อประโยชน์ส่วนตัวที่ไม่แสวงหากำไรเท่านั้น การทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก ko99 ถือเป็นการละเมิดลิขสิทธิ์
ko99 ให้บริการ "ตามที่มีอยู่" (As-Is) และ "ตามที่พร้อมให้บริการ" (As-Available) โดยบริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด การหยุดชะงัก หรือปัญหาทางเทคนิคอื่น ๆ
บริษัทสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีต่อไปนี้:
ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงาน ko99 ผ่านช่องทางที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดหลังจากดำเนินการถอนเงินคงเหลือครบถ้วนแล้ว
ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้บริการกับ ko99 คู่กรณีตกลงดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
ko99 สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านทางเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่มีความจำเป็นเร่งด่วนด้านความปลอดภัยหรือข้อกฎหมาย
การที่ผู้ใช้ยังคงใช้บริการ ko99 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดฉบับที่แก้ไขแล้วโดยสมบูรณ์
หากมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ko99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมงานบริการลูกค้าภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ko99 บังคับใช้ข้อจำกัดด้านอายุอย่างเคร่งครัด และอาจขอเอกสารยืนยันอายุทุกเมื่อ
การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อตกลง และอาจนำไปสู่การริบเงินทั้งหมด
ko99 ปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงินและอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน
โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไข Turnover ที่ระบุอย่างชัดเจน โปรดอ่านก่อนรับเสมอ
ข้อพิพาททั้งหมดอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย โดยใช้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย
ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่าน LINE, Live Chat, Telegram